21 de março de 2023

Domine a arte da convivência no trabalho: dicas para desenvolver relações interpessoais saudáveis

As relações interpessoais no ambiente de trabalho são fundamentais para o clima organizacional, os resultados da empresa e o sucesso dos projetos. No entanto, desenvolver e manter essas relações nem sempre é fácil, especialmente quando há estresse e excesso de demandas. Neste artigo, vamos apresentar as fases das relações interpessoais e como desenvolvê-las no ambiente de trabalho.

O que são relações interpessoais e quais são as suas fases?

As relações interpessoais são o vínculo, a ligação ou a relação entre duas ou mais pessoas em um contexto. Essas relações são fundamentais no ambiente de trabalho para solucionar conflitos e crises e aprender a lidar com pessoas de diferentes personalidades e opiniões.

As relações interpessoais passam por cinco fases, são elas:

Conhecimento: é a primeira etapa, na qual duas pessoas se conhecem e têm a oportunidade de descobrir suas ideias e interesses.

Construção: aqui, a relação cresce, a confiança começa a surgir e ocorrem as primeiras trocas de motivações e interesses.

Continuação: nessa fase, as duas pessoas se comprometem a continuar com a relação, e a transparência e a confiança são mais valorizadas.

Deterioração: nem toda relação passa por essa fase, que ocorre a partir de dificuldades de adaptação, falta de confiança, brigas, entre outros fatores.

Término: essa etapa indica o fim da relação por conta do término, morte ou distanciamento.

Como ter boas relações interpessoais no trabalho?

As relações interpessoais são fundamentais em todos os processos da empresa. Por isso, tanto os colaboradores quanto a empresa devem assumir uma postura assertiva que reduza os conflitos na companhia.

Algumas dicas para desenvolver uma boa relação interpessoal no trabalho são:

Tenha respeito com o outro

 em um ambiente com pessoas diferentes, a postura adequada e a paciência são fundamentais para evitar conflitos. A cordialidade favorece o carisma e reforça a liderança.

Saiba lidar com críticas

a boa compreensão faz parte de uma relação respeitosa. O feedback auxilia os colaboradores a considerar questões. Ter bom senso e compreender a mensagem sem questionamentos desagradáveis é fundamental.

Desenvolva a empatia

 a empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro e entender suas motivações, sentimentos e opiniões. Considere essa habilidade no ambiente de trabalho.

Comunicar-se de forma clara e objetiva

A comunicação é fundamental em qualquer relação interpessoal, especialmente no ambiente de trabalho, onde as informações precisam ser transmitidas de forma clara e objetiva. Evite deixar dúvidas e mal-entendidos, seja transparente em suas intenções e expresse-se de forma assertiva.

Praticar a resiliência no ambiente de trabalho

 é comum enfrentar situações desafiadoras e estressantes, mas é importante ser resiliente e lidar com elas de forma construtiva. Não leve as críticas para o lado pessoal e aprenda com os erros. Ao praticar a resiliência, você desenvolverá uma postura positiva e perseverante, o que contribui para uma boa relação interpessoal.

Conclusão

Desenvolver boas relações interpessoais no ambiente de trabalho é fundamental para o sucesso da empresa e o bem-estar dos colaboradores. Ao entender as fases das relações interpessoais e seguir as dicas apresentadas neste post, é possível criar um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e produtivo. Invista em sua capacidade de se relacionar com os outros e colha os frutos de uma equipe engajada e comprometida com os objetivos da empresa.

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